合肥晚报讯 中秋佳节之际，合肥市民南木在遭受多日夜间噪音污染、投诉多个相关单位没有结果的情况下，致信省委常委、市委书记孙金龙。孙金龙当即作出批示，要求将“此Ｅ－ＭＡＩＬ登合肥晚报头版，让大家讨论”。 （李守君）
尊敬的孙书记：
您好！今天时逢中秋佳节，首先祝您中秋愉快，阖家幸福！今天给您写这封信，可能又让您在百忙的工作中多添一份关注，多增一些思考，深表歉意。
本人在合肥学习、工作已经八年，对合肥的建设、发展始终关注着，也不断有些思考，但从未形成文字，更未考虑过给您写信，因为我始终认为您在合肥发展的大的思路上是正确的，合肥市民所普遍反映的路网建设、公交改革、校区迁移等问题都需要从发展的角度来考虑、来解决。作为“阵痛”，只要发展的方向不变，合肥的美好前景就会实现。然而今日，本人遇到一小问题，向相关部门咨询解决，却未能称我心愿，反而结合“查摆找补创”活动，让我感觉个别单位在为民服务、解民所忧方面意识淡薄。问题虽小，但是反映出经过“效能建设”、“查摆找补创”活动，相当一些单位的工作作风、工作效率、服务意识需要提高。
近几日，我所居住的金色池塘小区（位于环湖东路）对面，在建的森林橙堡小区施工从晚间开始直至深夜，渣土车、挖掘机等施工车辆声响巨大，因为仅仅一路相隔，中间又无其他隔离物，噪音让我难以入眠，夜夜如此。遭遇此等情况，今天上午通过查询，我拨通了合肥市环保投诉热线，电话通后，我简单介绍了情况，接听人员指出，根据市内相关管理规定，涉及到夜间施工的车辆审批及相关的噪音污染投诉，由合肥市市容局负责；于是我拨打了合肥市市容局电话，相关人员听我介绍区域后，说是由高新区行政执法局负责，于是我又打至高新区，那边同志听说地址，说涉及井岗镇管辖，由蜀山区市容局负责；随后，我电话打到蜀山区市容局指挥中心，介绍情况后，接听同志指出，夜间的渣土车辆运输均由市市容局渣土办负责，渣土办负有审核权，市容部门对于夜间噪音的执法，只承担由环保局转移的对沿街店面音响与临时性演出团体音响产生噪音的执法权力，对于施工过程中的噪音污染，他们无权执法，建议我再找环保局；于是，我电话又打回环保局，答复如前。循环反复，环保与市容部门均无力解决，问题找不到部门，自然无法解决。
应该说，经过这几年的作风建设，合肥干部的整体素质得到了提高，今天虽然打了四五个电话，没有一个电话没人接，没有一名工作人员不耐烦或是挂断电话，查询电话也都告知了我。然而，问题始终没有解决，我始终没有得到一个满意的答复。今晨听合肥新闻，孙书记您在包河工业园区管委会“查摆找补创”大会上带头示范，这样的带头应该让我们的基层干部更加深入地参与到活动中，更应该让相关的部门结合为民服务的宗旨提升工作效能，然而从今天这一件小事中说明合肥干部的作风建设任重而道远。
毛主席说过：路线决定后，干部是决定因素。合肥的明天在长远的规划中更需要广大干部群众齐心协力，我也期待着。您工作繁忙，请保重身体！
此致
敬礼
南木
２００７年９月２５日
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