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调数字信号能否上门

发布日期： 2007-11-6 11:29:06 稿件来源：合肥晚报 作者：李炯

    编辑同志：
    我家电视于２００７年７月７日转换为数字电视有线电视台上门安装调试了数字电视机顶盒配备了数字电视遥控器。不久打开电视机图像锁定在一个频道上 配备的数字电视遥控器失灵当时正值十七大召开之际，不能调频收看新闻十分焦急。于是给有线台打电话询问按有线台提供的服务电话号码打过去对方回音是“某某咨询请按某号码”，可打几次对方都无人接听或占线。无奈，便更换遥控器上的电池，也无济于事。因此，建议有线电视台能否上门回访、进行跟踪服务？
    永红路１号３栋２０１室李炯

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