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婚庆服务变相收费“项目”多
———关注“奥运婚礼”报道(二)
发布日期: 2007-11-27 1:26:46 稿件来源:江淮晨报 作者:文艺华 杨春艳
    在近日的采访中记者发现,一些变相的婚庆服务收费项目也让新人们始料不及。
婚宴加收88元破损费
    合肥的石小姐向记者讲述,前不久她在梅山路上一家饭店参加了亲戚的婚礼。“婚礼结束结账的时候,酒店称按照规定要扣除88元的破损费,用来弥补婚礼上被打碎杯碗的损失。”石小姐说,难道只碎了一个汤匙也要赔付88元吗?服务员的回答是:不管打碎了多少杯碗或者有没有打碎杯碗,按照酒店的惯例都要扣除88元破损费。最后,由于大家觉得大喜的日子为这88元闹下去有些得不偿失,就任由其去扣了。
婚纱照底片每张20元
    婚宴如此,到影楼拍婚纱照也有许多让人无法想到的收费项目。前不久,小孙和男友一起到位于合肥市寿春路上的一家大型婚纱店拍婚纱照,两人最后看中了一套价值1699元的婚纱套系。结果拍外景的时候,工作人员极力推荐婚纱店的一套标价80元的定妆水,称户外拍照脸上的妆容易花,用了定妆水就不会了。后来小孙在一些化妆品店看到,同样品牌和容量的定妆水,化妆品店只要60元,婚纱店的价格整整高了20元。
    最后选择照片的时候,婚纱店称如果小孙想拿回自己的底片,每张底片必须支付20元。“20元一张底片,这个价格都可以洗一张大照片了,而且底片拍的还是我们自己。”小孙对这样的收费实在想不通。
消费者要有维权意识
    合肥市消费者协会投诉咨询部副主任赵继华告诉记者,酒店硬性收取88元的碗筷破损费做法不对。“消费者打碎了多少杯碗就赔付多少钱,不管有没有打碎杯碗一律都要收破损费的做法,消费者可不予理睬。”另外,部分饭店加收服务费的做法也不合理。
    而拍婚纱照是一个系统的过程,之前一定要签定合同以约定具体细节,免得临时增加收费项目。另外,婚纱照的底片归属应该是消费者,婚纱店不能擅自使用。
    赵继华提醒消费者,消费者首先要有维权意识,不能因为碍于情面或者怕破坏结婚氛围而放弃据理力争的权利;如果实在不清楚某项费用该不该收,最好的方式是记下商家名称,保留好收费凭据,拨打消协投诉电话投诉。
                        ·文艺华 杨春艳·
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