上海消息 上海一些基层政府认识到，居委会干部没空与居民沟通也是一大“民生问题”。上海市徐汇区湖南街道在全市率先建立制度，缩减会议、减轻事务性工作，每周确立一个“无会日”，为“小巷总理”与居民沟通“送时间”，不让居民为找不到居委会干部而烦心。
据了解，目前上海不少居委会干部的时间都被各种会议和事务占用，抽不出身和居民坐下来交谈。据一位居委会分管文教干部的一周工作安排，她一周内要组织召开２次会议、参加４个会议、组织１堂培训讲座，“组织听讲座，要一家家上门动员，相当花时间，居民还不领情。”这位居委会干部无奈地感叹道，应付“上面布置下来”的任务还应付不过来，真正用在居民身上的时间“肯定不会多”。
上海市徐汇区湖南街道针对居委会干部没空与居民沟通的问题，近日作出明确规定：确保居委会干部每周至少有１０小时可以和居民面对面沟通和交谈。街道已建立制度：凡涉及居委会书记、主任参加的会议，需要街道主要领导审批把关，大力缩减；街道每周的会议安排，必须在前一周的周五之前下发到各个居委会。同时规定，每周要有一个“无会日”。
湖南街道的相关负责人说，民生问题不仅是物质的，也包括心理的。比如婆媳憋气、邻里吵架要调解，居民心里有“疙瘩”想找人排解，这都是民生需求的重要方面。老城区里需要照顾的老人特别多，老房子里因公用部位引发的各种矛盾也比较多，这都是需要居委会干部花时间去解决的问题。
湖南街道辖区内的淮海居委会负责人说，居委会打算把每周至少１０小时的沟通时间“排个计划”，争取多上门走访、多和居民沟通。“进了居民门，才能走进居民心。”帮困送温暖应该包括送上“面对面的沟通时间”。 |
