春节过后，收到的大堆多余礼品让不少人犯了愁，于是就想放到网上交易，可是往往没有发票，难以保障交易双方的权益。昨天，市民方先生反映自己节后“换货”却换来了劣质产品的经历。
“春节过后，家里收到不少烟酒，自己用不完，就拿去交换。”方先生告诉记者，上月底在同事的指点下，他把多余的东西拿到网上交换，引来不少跟帖。最后，方先生与一名网友见了面，用一条烟换回了一箱饮料。“想到是当面交换，对饮料的生产日期根本没有细看，回家看才发现，竟然已经超过保质期了！”方先生说，等自己再上网找那位网友时，对方早已不见踪影，拨打对方的电话号码，对方又不接，用来交易的烟就等于是白送人了。
据了解，越来越多的消费者将礼品“变现”时通过网络渠道，但网上交易潜藏着许多不安全的隐患。许多买家也认为，网上交易的商品大都是亲朋好友赠送、单位发放及其他渠道来的礼品，一般都没有发票或购物凭证，很难享受到正规商店中的售后服务，而且网上无法确认彼此真实身份，一旦发生纠纷很难取证。
工商人员指出，网上“年货交换”弥补了目前不够完善的实物交易市场，给市民带来了很多方便，但目前网上交易没有明确的法律规范，这种物物交换目前也缺乏有力的保障手段。比如，许多网友发布的“换礼帖”上，并没有注明食品类年货、礼品的保质期，而很多时候交换双方都是以邮寄形式交换，这就很可能换到超过或即将过保质期的物品。
如何避免网上换来存在问题的商品？工商人员介绍，换货双方最好在同一城市，以便当面交易；如果要换的东西有任何瑕疵或问题，一定要事先向对方说清楚，免得换了以后出现纠纷；交换大件、较贵的物品时，一定要对方提供三包凭证和保修书；交换食品时一定要仔细观察有没有破损或过期的现象。（向贤峰） |
