消费者反映瓷砖质量有问题，商家竟“贿赂”施工人员。近日，合肥市蜀山区工商分局新产业园所成功调解，使消费者获赔700多元损失。
合肥市民杨某近日家中正在装修，3月份其在红旗建材市场某经销商处购买一批某名牌地砖。近日在装修施工过程中，施工的瓦匠看出砖有问题，并告诉了他。杨某发现，这批地砖表面不平整，贴上后表面高低不平，并且衔接缝隙不紧密。
杨某找到商家。商家工作人员张女士到了装修现场后，只是一味强调地砖没有问题，不妨碍整体效果，不予调换。在瓦匠坚持瓷砖不合格不能贴的情况下，张女士私自塞给施工瓦匠100元人民币和2包香烟，软硬兼施，让瓦匠继续施工。杨某气愤之余，电话投诉到辖区工商所。
接到投诉后，工商所执法人员赶赴家装现场进行实地调查，认定事实后，执法人员进行现场调解，终于使买卖双方站到了一起，杨某最终获赔700元。 （张锐 索苏静） |
