合肥晚报讯 “我在龙虾店吃饭,发现店里面的摄像头有七八个,这不是在侵犯消费者的隐私吗?”昨日,彭小姐致电本报热线,表达自己的疑惑。 顾客:龙虾店内为何安装摄像头 彭小姐说,10月10日晚10时许,她去位于芜湖路与宁国路交叉口的小雅特色龙虾店吃饭,进店后,她发现店内电脑的显示器上,有七八个界面显示的是摄像头拍摄的店内的画面,有厨房内画面,有走廊内的画面,她在吃饭的大厅内还看见了一个摄像头。她随即询问服务员为何要在店内安装摄像头,对方表示摄像头是老板装的,说是一方面怕员工偷懒监督员工干活,另一方面也是对坏人进店干坏事的影像记录。“餐饮服务的地方怎么能安装摄像头呢?我们在这吃饭是一点安全感也没有。本想下班后结束了一天紧张的工作,到饭店可以放松舒心地就餐,不想在此也要浑身不自在。”彭小姐非常不解。 老板:保护财产安全 昨日下午,记者来到了小雅特色龙虾店,在包厢走廊的一端记者看到了一个摄像头高高挂起,在大厅收银台的上方另一个摄像头“正襟危坐”。记者就龙虾店为何要安装摄像头采访了店主刘某,他说自己店内一共有八个摄像头,一个在走廊上正对的是储藏室,一个在大厅正对的是收银台,还有六个都在厨房的各个角落。他解释说自己安装摄像头完全不是为了拍摄消费者,而且摄像头所拍摄的画面也涉及不到餐桌的区域;自己这样做主要是为了店内财产的安全,一旦有坏人作案也有摄像头拍摄的画面可协助警方调查,同时也对员工的工作起监督作用,防止员工偷懒。 同行:顾客心里会不舒服 在小雅特色龙虾店隔壁的老周记龙虾酒楼和老谢龙虾美食总店内,记者未看到摄像头的身影。老周记龙虾酒楼的老板周女士告诉记者,营业性质的单位一般是会在收银台的位置安装摄像头,这样会在一定程度上保证收银台内的货币安全,但是安装摄像头之后,有些顾客会以为摄像头会拍摄到自己进食的画面,因此心理上会感觉不舒服。 律师:没有侵犯隐私权 12348法律咨询热线律师柳丰收认为,目前我国法律并没有明文禁止单位和个人安装摄像头,法无禁止即合法,饭店是可以安装摄像头的。隐私权一般是指公民个人生活的私密权,是指公民不愿公开或让他人知悉个人秘密的权利。饭店是公共场所,任何人都可以自由出入,不属个人私密空间。 因此,饭店出于公共安全考虑,在公共空间安装摄像头并没有侵犯顾客和员工的隐私权,但饭店方应适当考虑顾客和员工的感受,可以为顾客和员工准备一些温馨提示。 (汪玲 许焕茹) |