合肥晚报讯 用户手册上说可以待机１２７～２２０小时，可实际上用了两天就没电了。近日，家住太宁花园的杜先生打来热线反映称，他买的一款手机待机时间大大“缩水”。
据杜先生介绍，去年１２月底，他在宿州路上一商厦摩托罗拉专柜，花了３９８元买了一款Ｗ２０５型手机。杜先生平时电话多，他以前的旧手机就是电池不好，因此就想买一款待机时间长的。销售人员告诉他，这款手机可以待机四五天，出于谨慎，他还特意查看了用户手册，上面也清楚地写着“本款手机待机时间为１２７～２２０小时”，算起来，至少５天以上，这让杜先生很满意。在按照要求充电两次、每次１２小时后，他发现，这款“超长”待机时间的手机最多只能待机两天，与销售人员说的严重不符。
昨日，记者陪同杜先生来到该专柜，当问到Ｗ２０５型手机电池能用几天？一位女销售人员说，可以五天不充电。当杜先生说明情况后，她又改口说，这是正常的，因为厂家宣传所说的手机待机时间是指在充满电、不插卡、不拨打和接听电话的特定情况下才能达到，像杜先生这样２４小时开机、频繁接听电话，“电当然用得快了”。
记者随后在网上浏览，输入关键词“待机时间缩水”，找到相关网页约１０６０００篇。据了解，现在不少手机厂商将待机时间长作为促销的卖点，２００小时、５００小时、５８天、７５天……一个比一个“超长”，然而实际的待机时间却大打折扣。其实，厂商宣传的所谓待机时间是特定实验室环境下的数据，只有在不插ＳＩＭ卡、不按键、不通话等理想状态下才能实现，但在说明书上或实际销售过程中，却未向消费者明示。
对此，金亚太律师事务所的沈锋律师认为，《消费者权益保护法》第十九条规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。手机厂家和销售商明知手机理论待机时间是有限制条件的，却未尽告知的义务，造成消费者误解，这是对消费者知情权的侵犯，甚至涉嫌欺诈。
（方春俊） |
